wiki:WikiStart

How to report bug

You need to authorize with OpenID to submit bug report.

Authorization pursues two goals: first, to distinguish Trac users from each other - for example, to understand whether a bug submitter and a commenter are the same person. It also puts a small obstacle for spam.

OpenID allows to use one account for authentication on various sites. A number of popular sites, for example, yahoo.com, blogger.com, livejournal.com, yandex.ru, rambler.ru are also OpenID-providers, so if you have an account on any of these sites, you already have OpenID, thus you may use appropriate OpenID URL for authentication in a Trac. You can find out how OpenID URL looks like in the OpenID-provider's documentation. A short list is also cited on Wikipedia and on openid.net.

Please, include the result of the following commands on ticket creation:

  • nginx -V
  • uname -a

Please describe the bug in full detail including all of the conditions that make it happen and include the relevant part of configuration as well. It would substantially reduce time and effort to understand and resolve the bug.

If you want to receive ticket update notifications you may click on 'Watch This' link on the upper-right conner of the ticket page. You also need to enter valid email address in trac preferences.

We would appreciate if you could submit tickets in English if possible.


Как добавить сообщение об ошибке

Для добавления сообщения об ошибке, необходимо авторизоваться с помощью OpenID.

Авторизация преследует две цели: во-первых, позволяет различать пользователей Trac'а друг от друга, например, для того, чтобы можно было понять, что комментарии к тикету добавляет автор тикета, во-вторых, как небольшое препятствие для спама.

OpenID позволяет использовать один account для аутентификации на различных сайтах. Ряд популярных сайтов, например, yahoo.com, blogger.com, livejournal.com, yandex.ru, rambler.ru, являются также OpenID-провайдерами, и, если у вас есть account на этих сайтах, то у вас уже есть OpenID, и вы можете использовать соответствующий OpenID URL для аутентификации в Trac. Как именно выглядит OpenID URL можно выяснить в документации самого OpenID-провайдера, а также краткий список приведен в Wikipedia и на openid.net.

При создании тикета, пожалуйста, приведите вывод команд:

  • nginx -V
  • uname -a

и максимально подробно опишите саму ошибку и условия при которых она возникает. Также, пожалуйста, приведите относящуюся к ошибке часть конфигурации. Все это сократит время и усилия на выяснение причин возникшей ошибки.

Если вы хотите получать уведомления об изменениях тикета, вы можете нажать ссылку 'Watch This' в правом верхнем углу страницы с тикетом. Также вам необходимо добавить адрес электронной почты в настройках trac.

Будем признательны, если тикет по возможности будет заполнен на английском языке.

Last modified 21 months ago Last modified on Dec 26, 2012 12:07:53 PM